در فصول سرد سال که استفاده از پکیج‌های دیواری به اوج خود می‌رسد بروز مشکلات فنی در این سیستم‌های گرمایشی می‌تواند آرامش خانه‌ها را بر هم زند و دردسرهای زیادی برای ساکنان به همراه داشته باشد. نمایندگی تعمیرات پکیج بوتان در پرندباما تماس بگیرید.
یکی از رایج ترین مشکلاتی که بسیاری از کاربران با آن مواجه می‌شوند، علت جرقه زدن و روشن نشدن پکیج است که نه تنها مانع گرم شدن آب مصرفی و سیستم شوفاژ می‌شود بلکه در صورت بی توجهی ممکن است به خرابی‌های بیشتر و هزینه‌های بالای تعمیر بی انجامد.
از همین رو توصیه می‌شود در صورت مشاهده چنین مشکلی حتما از خدمات حرفه‌‌‌ای بهره مند شوید به عنوان مثال، نمایندگی تعمیرات پکیج بوتان در پرند با در اختیار داشتن نیروهای آموزش ددیده و تجهیزات پیشرفته می‌تواند این گونه ایرادات را به سرعت تشخیص داده و برطرف کند تا پکیج شما دوباره مانند روز اول روشن شده و عملکردی مطلوب داشته باشد.برای تعمیرکار پکیج در پرندمی‌توانید باما تماس بگیرید.
علت‌های روشن نشدن شعله پکیج بوتان
در میان تجهیزات گرمایشی مورد استفاده در منازل پکیج بوتان به دلیل عملکرد پایدار و طراحی مناسب جایگاه ویژه‌‌‌ای در میان کاربران ایرانی دارد. با این حال گاهی اوقات ممکن است بدون هشدار قبلی پکیج از کار بیفتد و مهم ترین نشانه آن روشن نشدن شعله باشد مسئله‌‌‌ای که کاربران را با نگرانی و سردرگمی‌مواجه می‌کند.
علت‌های روشن نشدن شعله پکیج بوتان می‌توانند بسیار متنوع و گاه پیچیده باشند به طوری که بدون بررسی دقیق و تخصصی نمی‌دتوان منبع اصلی مشکل را تشخیص داد. در این حالت تنها مشاهده ظاهری کافی نیست و لازم است از درک صحیح اجزای داخلی و نحوه تعامل آن‌ها با یک دیگر بهره مند شد.
بروز چنین مشکلی نه تنها روند تأمین آب گرم و گرمایش محیط را مختل می‌کند بلکه در صورت نادیده گرفتن ممکن است به خرابی‌های دومینووار سایر قطعات نیز بی انجامد. در ادامه به تشریح دقیق و جامع تک تک عوامل مؤثر در روشن نشدن شعله پکیج بوتان می‌پردازیم تا بتوان تصویر روشنی از دلایل فنی این اختلال ارائه داد.برای تعمیر پکیج در رباط کریممی‌توانید از ما کمک بگیرید.
خرابی الکترود جرقه زن
الکترود جرقه زن یکی از قطعات اصلی پکیج دیواری بوتان محسوب می‌شود، که وظیفه ایجاد جرقه و در نتیجه شعله ور کردن گاز در محفظه احتراق را بر عهده دارد. در صورت بروز اختلال در عملکرد این قطعه فرآیند جرقه زنی یا به طور کامل انجام نمی‌شود. یا جرقه‌‌‌ای ضعیف و ناکارآمد ایجاد می‌گردد که توانایی شعله ور ساختن گاز را ندارد.
عواملی مانند زنگ زدگی، شکستگی الکترود، کثیفی سطح تماس، فاصله نا مناسب بین الکترودها یا حتی قطع شدن سیم کشی منتهی به این قطعه می‌توانند در بروز این نقص مؤثر باشند. در بسیاری از موارد الکترود جرقه زن در ظاهر سالم به نظر می‌رسد اما عملکرد داخلی آن دچار نقص شده و همین موضوع سبب می‌شود که شعله روشن نشود و پکیج پس از چند تلاش بی نتیجه خطا دهد و خاموش شود.
قطع یا افت فشار گاز
یکی دیگر از علل اصلی روشن نشدن شعله در پکیج بوتان عدم تأمین مناسب گاز مورد نیاز برای احتراق است. در صورتی که فشار گاز ورودی به پکیج به هر دلیلی کاهش پیدا کرده باشد حتی اگر جرقه زن به درستی عمل کند امکان تشکیل شعله پایدار وجود نخواهد داشت.
این مشکل ممکن است ناشی از مشکلات در شبکه گازرسانی شهری، وجود نشتی در لوله‌ها، گرفتگی شیر گاز یا حتی انسداد در مسیر داخلی انتقال گاز در خود پکیج باشد. در چنین شرایطی ممکن است بوی گاز به مشام برسد. یا صدای خفیفی از شیر گاز شنیده شود، اما شعله‌‌‌ای تشکیل نمی‌شود. علاوه بر این وجود رگولاتورهای معیوب یا تنظیمات نادرست در ورودی گاز نیز می‌تواند باعث افت فشار و در نهایت روشن نشدن شعله شود.
وجود هوا در لوله‌های گاز یا آب
یکی از دلایل نسبتاً پنهان ولی مهم در روشن نشدن شعله وجود هوا در مدار گاز یا مدار آب سیستم است. هنگام نصب اولیه پکیج یا پس از تخلیه کامل آب یا گاز از لوله‌ها ممکن است، هوا در مسیر باقی بماند. و مانع از جریان پیوسته و یکنواخت گاز یا آب شود.
در صورتی که هوا در مدار گاز وجود داشته باشد جرقه زن هرچقدر هم فعال باشد گاز کافی برای احتراق وجود نخواهد داشت. همچنین هوا در لوله‌های آب ممکن است منجر به نوسانات فشار در سنسورهای پکیج شود و از روشن شدن شعله جلوگیری کند. این مسئله مخصوصاً پس از تعویض پمپ تعمیرات اساسی یا هواگیری ناقص رخ می‌دهد و تا زمانی که هوا به طور کامل خارج نشود پکیج در ایجاد شعله نا توان خواهد بود.
خرابی سنسور تشخیص شعله
سنسور تشخیص شعله یکی از قطعات حساس و حیاتی در پکیج‌های بوتان است که پس از تشکیل شعله وجود آن را به برد الکترونیکی اطلاع می‌دهد. در صورت خرابی یا آلودگی این سنسور حتی اگر شعله برای لحظه‌‌‌ای ایجاد شود پکیج قادر به شناسایی آن نبوده و به صورت خودکار مشعل را خاموش می‌کند.
مشکلاتی مانند جرم گرفتگی، آسیب به الکترود سنسور، اتصال نا قص یا قطع سیم کشی مرتبط با این قطعه می‌تواند منجر به عملکرد اشتباه آن شود. این نوع خطا‌ها معمولاً با چشم قابل مشاهده نیستند و در صورت عدم بررسی دقیق ممکن است کاربر گمان کند مشکل از بخش‌های دیگر دستگاه است درحالی که عامل اصلی همین سنسور کوچک و حساس است که اطلاعات نا درستی به برد مرکزی ارسال می‌کند.
خرابی برد الکترونیکی پکیج
برد الکترونیکی پکیج بوتان به عنوان مغز متفکر دستگاه عمل می‌گند و کلیه فرآیند‌های روشن شدن، جرقه زنی، کنترل سنسورها و قطع و وصل مشعل را مدیریت می‌نماید. در صورتی که برد دچار آسیب، سوختگی بخشی از مدار، قطع شدن لحیم کاری‌ها یا اختلال در مسیرهای فرمان دهی شود امکان ارسال صحیح فرمان جرقه زنی یا تشخیص شعله وجود نخواهد داشت.
این خرابی‌ها می‌توانند به دلیل نوسانات برق، نفوذ رطوبت به داخل برد یا حتی عمر بالای دستگاه اتفاق بیفتند. علائم آن نیز معمولاً شامل روشن نشدن پکیج، چشمک زدن مداوم چراغ‌های خطا یا شنیده نشدن صدای جرقه است. چرا که برد فرمان مربوطه را صادر نمی‌کند یا به درستی دریافت نمی‌نماید.
ایراد در نرد (Nerd)
یکی دیگر از موارد فنی که ممکن است در روشن نشدن شعله پکیج بوتان نقش داشته باشد ایراد در نرد یا به عبارتی همان قطعه‌‌‌ای است که وظیفه هماهنگی بین جرقه زن و برد اصلی را بر عهده دارد.
این قطعه در واقع واسطی است بین فرمان برد و صدور دستور جرقه زنی که در صورت معیوب بودن حتی اگر همه اجزای دیگر سالم باشند شعله‌‌‌ای شکل نخواهد گرفت. ایرادات این قطعه می‌توانند شامل سوختگی بخشی از مدارات داخلی، اختلال در تشخیص بازخورد شعله یا قطع شدن اتصالاتی باشند که ارتباط بین نرد و اجزای دیگر را برقرار می‌کنند.
راه کارهایی برای رفع مشکل روشن نشدن شعله پکیج بوتان
در خانه‌هایی که گرمایش آن‌ها به وسیله پکیج تأمین می‌شود بروز مشکل در روشن نشدن شعله پکیج بوتان می‌تواند آغازگر مجموعه‌‌‌ای از سردرگمی‌ها، نگرانی‌ها و حتی اختلال در زندگی روزمره باشد. این مشکل ممکن است به دلایلی بسیار ساده یا گاه پنهان و غیرقابل پیش بینی رخ دهد.
بسیاری از کاربران در مواجهه با این وضعیت صرفاً به دنبال ایرادات فنی می‌گردند در حالی که برخی راه کارهای عملی، رفتاری یا محیطی نیز می‌توانند در حل این مشکل نقش مؤثری ایفا کنند. در این بخش به راه حل‌هایی می‌پردازیم که غالباً از چشم کاربران پنهان می‌مانند و با نگاهی متفاوت نسبت به موارد فنی رایج می‌توانند نقطه شروعی برای رفع مشکل روشن نشدن شعله باشند.
اصلاح موقعیت فیزیکی نصب پکیج و بهینه سازی جریان هوا در محل قرارگیری دستگاه
محل قرارگیری پکیج بوتان یکی از عوامل مؤثر در عملکرد صحیح آن است، که اغلب نادیده گرفته می‌شود. نصب پکیج در مکان‌هایی مانند انباری‌های بسته، کابینت‌های کوچک یا سرویس‌های بهداشتی بدون دریچه می‌تواند. سبب کمبود هوای ورودی و ناتوانی دستگاه در روشن کردن شعله شود.
به ویژه در مدل‌های فن دار تهویه‌ی ناکافی می‌تواند، سیستم ایمنی را فعال کرده و از ایجاد جرقه جلوگیری کند. حتی وجود بوی شدید مواد شوینده یا گاز در محیط نیز ممکن است مانع احتراق شود. بنابراین بررسی دقیق فضای اطراف پکیج و حذف موانعی همچون پارچه‌ها، بسته‌ها یا وسایل ذخیره سازی اطراف دستگاه گامی‌ساده اما کاربردی در رفع مشکل خواهد بود.
بازنشانی سخت افزاری پکیج به روش صحیح پس از نوسانات گاز یا برق
در برخی مواقع مخصوصاً پس از قطعی‌های ناگهانی گاز یا برق برد الکترونیکی پکیج دچار خطاهای موقت می‌شود که با یک ریست ساده برطرف نمی‌گردد. در این موارد بهتر است یک بازنشانی سخت افزاری انجام دهید. این کار شامل قطع کامل برق دستگاه، بستن شیر گاز، باز گذاشتن شیر آب گرم و صبر به مدت چند دقیقه است. سپس مجدداً دستگاه را به برق متصل و شیر گاز را باز کنید. این نوع خاموشی کنترل شده می‌تواند مانند ری استارت کامپیوتر خطاهای پردازشی لحظه‌‌‌ای را از بین ببرد و راه اندازی شعله را ممکن سازد.
بررسی سلامت دود کش در فصول بارند گی و سرد سال
شرایط جوی مانند باران، برف یا یخبندان می‌توانند مسیر خروج دود را در دودکش پکیج مسدود کنند. در بسیاری از ساختمان‌ها، سر دودکش به درستی پوشیده نشده و در فصول سرد ورود آب یا یخ باعث مسدود شدن دهانه آن می‌شود. این مسئله مانع مکش درست و تخلیه محصولات احتراق می‌شود، و پکیج برای حفظ ایمنی شعله را روشن نمی‌کند. بازدید منظم از دودکش به خصوص پس از بارندگی یا برف و اطمینان از نصب کلاهک مناسب H شکل تأثیر زیادی در حفظ عملکرد صحیح شعله دارد.
نصب محافظ ولتاژ مخصوص پکیج به جای محافظ‌های عمومی
پکیج بوتان دارای بردهای حساس به نوسانات ولتاژ است که می‌توانند حتی با کاهش یا افزایش جزئی برق از کار بیفتند یا درگیر خطا شوند. استفاده از محافظ برق مخصوص پکیج نه تنها از آسیب رسیدن به قطعات الکترونیکی جلوگیری می‌کند. بلکه مانع ورود ولتاژهای غیر طبیعی می‌شود،که روشن شدن شعله را مختل می‌کنند. محافظ‌های معمول بازار که برای تلویزیون یا یخچال طراحی شده اند توانایی کنترل دقیق دامنه نوسانات پکیج را ندارند. یک محافظ تخصصی با تاخیر زمانی می‌تواند یکی از سرمایه گذاری‌های مهم در نگهداری بهینه پکیج باشد.
ارزیابی وضعیت عمومی‌فشار آب ساختمان پیش از بررسی پکیج
کاربران معمولاً مشکل روشن نشدن شعله را به پکیج نسبت می‌دهند اما در بسیاری از مواقع فشار پایین آب شهری علت اصلی ماجراست. پکیج بوتان برای روشن شدن نیاز به فشار حداقلی مشخصی از آب دارد. اگر ساختمان دچار افت فشار سراسری باشد مخصوصاً در ساعت‌های اوج مصرف یا طبقات بالا پکیج حتی با عملکرد صحیح هم شعله را روشن نمی‌کند. بررسی این وضعیت از طریق باز کردن چند شیر در نقاط مختلف خانه مخصوصاً شیر سرد و مقایسه جریان می‌تواند نشان دهد آیا مشکل از پکیج است یا کل سیستم آبرسانی.
مشورت با کارشناسان پشتیبانی تلفنی بوتان پیش از درخواست تعمیر
تماس تلفنی با پشتیبانی یکی از ابزارهای مؤثر و در عین حال کم هزینه برای حل مشکلات ابتدایی پکیج است. اپراتورهای آموزش دیده شرکت بوتان معمولاً می‌توانند، با پرسیدن چند سوال هدفمند ایراد اولیه را شناسایی کرده و حتی از راه دور راه حلی ارائه دهند. این مشاوره گاه باعث صرفه جویی در وقت هزینه و مراجعه حضوری تکنسین می‌شود. بیان علائمی‌مانند تعداد جرقه‌ها، کد خطا یا وضعیت صداها به اپراتور کمک می‌کند تشخیص درستی ارائه دهد.
آزمایش فشار گاز با خاموش کردن سایر وسایل گازسوز منزل
پکیج زمانی که فشار گاز کافی در مدار وجود نداشته باشد، قادر به روشن کردن شعله نخواهد بود. اما این کاهش فشار همیشه به مشکل در شیر یا لوله کشی مربوط نیست. بلکه استفاده هم زمان از بخاری‌ها، اجاق گاز، سماور یا شومینه می‌تواند سهم گاز پکیج را کاهش دهد. برای بررسی این مسئله کافی است همه وسایل گاز سوز را خاموش کرده و مجدداً پکیج را روشن کنید. اگر در این حالت شعله شکل گرفت علت اختلال فشار مصرفی بالا و نیاز به مدیریت هم زمانی مصرف است.